Προσφέρουμε σε όλους τους πελάτες μας το δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 30 ημερών και την επιστροφή οποιουδήποτε προϊόντος που δεν έχει εγκατασταθεί. Απλώς επιστρέψτε το προϊόν για να λάβετε τα χρήματά σας πίσω ή να το ανταλλάξετε με άλλο προϊόν.

Θέλουμε όλοι οι πελάτες μας να είναι ικανοποιημένοι με τα προϊόντα που σχεδιάζουμε και παράγουμε. Για τον λόγο αυτό, σας προσφέρουμε το δικαίωμα να μας επιστρέψετε το προϊόν σας που δεν έχει τοποθετηθεί εντός 30 ημερών και να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων . Το δικαίωμα επιστροφής ισχύει για 30 ημέρες από τη στιγμή που παραλάβατε το προϊόν.

Προσφέρουμε επίσης μια εκτεταμένη εγγύηση, το «Protect Plus» , την οποία μπορείτε να προσθέσετε σε οποιαδήποτε ταπετσαρία κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Το «Protect Plus» ενισχύει την εγγύηση ικανοποίησής μας, προσφέροντάς σας μια εμπειρία τοποθέτησης χωρίς ανησυχίες. Αυτή η προστασία σας καλύπτει έναντι τυχόν προβλημάτων τοποθέτησης ή μη ικανοποιητικών αποτελεσμάτων —ακόμη και μετά την τοποθέτηση— παρέχοντάς σας το δικαίωμα, για 90 ημέρες, να λάβετε δωρεάν αντικατάσταση της ταπετσαρίας.

Βασική εγγύηση

  • Εγγύηση ικανοποίησης
  • Δικαίωμα επιστροφής μη τοποθετημένων προϊόντων εντός 30 ημερών

Protect Plus

  • Επέκταση της εγγύησης ικανοποίησης. Δικαίωμα 90 ημερών για δωρεάν αντικατάσταση της ταπετσαρίας
  • Καλύπτει τα προϊόντα που έχουν τοποθετηθεί. Προστατευτείτε από τυχόν προβλήματα κατά την τοποθέτηση

Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε την αγορά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] και θα σας βοηθήσουμε με την επιστροφή.

Σημειώστε ότι δεν είναι απαραίτητο να μας επιστρέψετε το προϊόν εντός 30 ημερών – αρκεί να μας στείλετε την ειδοποίηση ακύρωσης εντός 30 ημερών για να ακυρώσουμε την αγορά σας.

Επιστροφή

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας για να επιστρέψετε μια παραγγελία, παρακαλούμε να συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας που λάβατε στην επιβεβαίωση της παραγγελίας σας. Θα σας δώσουμε πληροφορίες σχετικά με την αποστολή επιστροφής.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν μπορούμε να επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων σας μέχρι να λάβουμε το προϊόν. Δεν επιστρέφουμε τα έξοδα αποστολής.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι η παραγγελία που επιστρέψετε θα ανακυκλωθεί. Δεδομένου ότι τα προϊόντα κατασκευάζονται σύμφωνα με τις διαστάσεις σας, δεν μπορούν να επαναπωληθούν.

Επιστροφή χρημάτων

Μόλις λάβουμε την παραγγελία που επιστρέψατε, θα σας επιστρέψουμε το πλήρες ποσό στον λογαριασμό σας εντός 14 ημερών. Το ποσό θα επιστραφεί εξ ολοκλήρου μέσω του τρόπου πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την παραγγελία, χωρίς καμία χρέωση συναλλαγής. Πριν από τη συναρμολόγηση, παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι το προϊόν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας – δεν επιστρέφουμε τυχόν έξοδα που προκύπτουν από την τοποθέτηση ή τη συναρμολόγηση.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι οι πρόσθετες υπηρεσίες, όπως η Ταχεία Αποστολή και το Protect Plus, δεν επιστρέφονται.

Γρήγορες ακυρώσεις

Εάν μόλις υποβάλατε την παραγγελία σας και αλλάξατε γνώμη ή διαπιστώσατε ότι παραγγείλατε λάθος μέγεθος, μπορείτε πάντα να ακυρώσετε ή να διορθώσετε την παραγγελία σας πριν ακόμη την κατασκευάσουμε ή την αποστείλουμε. Αυτό είναι προς όφελος όλων, συμπεριλαμβανομένου και του πλανήτη.

Επικοινωνήστε μαζί μας αναφέροντας το όνομά σας και τον αριθμό παραγγελίας το συντομότερο δυνατόν, και θα ακυρώσουμε την παραγγελία σας πριν φτάσει στο εργαστήριό μας. Μπορείτε απλά να απαντήσετε απευθείας στην επιβεβαίωση της παραγγελίας σας ή να μας στείλετε email στη διεύθυνση [email protected] .